Arveldustingimused

Milliseid makseviise Coolbe aktsepteerib?

Coolbes on teil tellimuste eest tasumiseks erinevad võimalused.

Makse krediit-/deebetkaardiga (Visa, Mastercard, Maestro, AMEX, Discover jne)

Kaardiga maksmine on mugav ja tuttav makseviis internetist ostlemisel. Sisestage lihtsalt oma kaardiandmed ja vajadusel kinnitage makse.

Pangaülekanne (Sofort, iDeal, Giropay, Trustly, Blik, Przelewy24, Bancontact, EPS)

Maksmine toimub internetipanga kaudu. Summa kantakse otse teie pangakontolt.

Klarna (Pay Now, Pay Over Time, Pay Later, Pay in 3)

Valige kassas olles Klarna ja seejärel valige teile sobiv maksegraafik. Pärast makse sooritamist saate oma tellimusi ja mahakandmisi juhtida Klarna rakenduses. Lisateavet leiate Klarna KKK jaotisest.

E-rahakott (PayPal)

Need digitaalsed rahakotid on mugavad, kuna te ei vaja nende seadistamiseks pangakontot ega krediit-/deebetkaarti. E-rahakottidel on eraldi saldo, kuid nendega saate siduda ka oma krediit-/deebetkaardi või pangakonto ja maksta tellimuste eest otse.

Google Pay ja Apple Pay
Need on mobiilimaksesüsteemid, mida saate kasutada kaupade ja teenuste eest tasumiseks kauplustes, rakendustes ja veebisaitidel. Need pakuvad teile turvaliste makseprotsesside kombinatsiooni kõrge andmekaitsega.

Multibanco

See makseviis on ainult Portugali klientidele. Saate oma tellimuste eest tasuda Multibanco viite kaudu, lisaks MB Net virtuaalkaartidele (MB Way) veebiostude jaoks. Kui vajate Multibanco maksete kohta lisateavet, klõpsake siin.

Kuidas valida või muuta makseviisi?

Valige toode. Kauba ostukorvi panemiseks ja ostu sooritamiseks klõpsake nuppu "Osta".
Olenevalt riigist, kus tegutsete, näete kõiki saadaolevaid makselahendusi.
Valige endale sobiv makseviis ja klõpsake nuppu "Osta".

Miks minu makse tagasi lükatakse?

Kui teil on probleeme krediit- või deebetkaardiga maksmisel, kontrollige järgmist.

• Teie kaart ei ole aegunud/panga poolt külmutatud või ei ole kahtlaste kaartide nimekirjas.
• Teil on piisavalt raha.
• Olete sisestanud õigesti oma makseandmed (kaardi number, aegumiskuupäev, CVV-kood) ja 3DS-koodi (vajadusel).
• Saaja isikuandmed (telefoninumber, meiliaadress, ees- ja perekonnanimi) on õiged.
• Internetis ostmise funktsioon on lubatud.
• Te ei kasuta VPN-i, puhverserverit ega muud sarnast teenust, mis on loodud krüptitud ühenduse loomiseks.

Kui olete kõik ülaltoodud kontrollinud, kuid probleem püsib, proovige teist kaarti või muud makseviisi. Kui ükski neist ei tööta, võtke ühendust Coolbe tugitiimiga e-posti teel support@coolbe.ch – me anname endast parima, et põhjuse välja selgitada!

Pange tähele:
Teie Coolbes tehtud ostudele võivad kehtida konkreetsed müügi-, tolli- või käibemaksud, mis kehtivad teie tellimustele ja need maksate teie. Coolbest tellides tegutsete kaupade importijana ja peate täielikult järgima kõiki selle riigi seadusi ja määrusi, kuhu tooteid tellite.
Coolbes kuvatavad hinnad sisaldavad kehtivat käibemaksu ja muid makse (kui need kehtivad tootele ja teie sellise toote ostulepingule).

Käibemaksu ja muude maksude summasid võidakse korrigeerida pärast täieliku aadressi määramist. Igal juhul tehakse selline korrigeerimine enne makseetappi, nii et teate täpset ja täissummat, mille peate tellimuse eest tasuma. Saatmiskulude korral kuvatakse need ka Coolbe kodulehel. Tellimuse kogumaksumus on tellitud toodete hind ja kohaletoimetamise kulud (olemasolul). Teie tellimustele võivad lisanduda lisakulud, näiteks tollimaksud.