Din browser er ikke understøttet. Vennligst oppdatér din browser eller last ned en annen

Jeg har glemt passordet mitt. Hva kan jeg gjøre?

Registrering med e-post krever et passord. Men hvis du har glemt det og mistet tilgangen til Coolbe-kontoen din – her er hvordan du kan gjenopprette den:

  1. Klikk på Logg inn.
  2. Velg E-post i listen over påloggingsalternativer.
  3. Klikk på Glemt passordet ditt?.
  4. Skriv inn e-postadressen og klikk på Gjenopprett.
  5. Sjekk innboksen din for en e-post med tittelen Gjenoppretting av passord.
  6. Klikk på knappen Gjenopprett passord i den. Sørg for å gjøre det innen 12 timer, ellers blir lenken inaktiv.
  7. Skriv inn ditt nye passord. Du kommer tilbake til kontoen din når den er bekreftet.

Hvis du ikke har funnet det i både Innboks og Spam-mappene dine, kontakt vår kundeservice ved å sende en e-post til support@coolbe.ch eller klikke på knappen nedenfor.