Produktsikkerhet og samsvar

Hos Coolbe er "Produktsikkerhet og samsvar" en nøkkelprioritet for å sikre sikkerheten til våre brukere. Vi har mennesker, prosesser og systemer på plass for å sikre at kun trygge og kompatible varer er tilgjengelig på Coolbe av tredjeparts selgere.

I det uheldige tilfellet at en vare blir funnet å være usikker, etter å ha vært tilgjengelig for salg på Coolbe markedsplass, iverksetter vi umiddelbare tiltak for å fjerne og blokkere slike varer. Vi bruker innovative løsninger som «push-varsler» for å informere brukere om farer og for å kommunisere behovet for tilbakekalling.

For brukere og markedsovervåkingsregulatorer som ønsker å informere Coolbe om eventuelle sikkerhets- eller samsvarsrelaterte problemer knyttet til en vare, vennligst kontakt oss direkte via product_safety@coolbe.ch